株式会社アクトコールの企業概要

社名株式会社アクトコール ACTCALL INC.
本社所在地〒160-0004　東京都新宿区四谷2-12-5第6富澤ビル
設立年月日2005年1月
代表取締役社長平井　俊広
株式公開東証マザーズ
資本金292,287,700円
事業内容サービス、アウトソーシング、決済ソリューション

株式会社アクトコールの沿革

2005年1月 設立（東京都港区、2006年11月　株式会社アクトコールへ社名変更）
2007年2月 本社を東京都新宿区に移転
2007年10月 年額制緊急駆けつけサービス「アクト安心ライフ24」提供開始
2007年11月 不動産管理会社向けアウトソーシングサービス「アクシスライン24」
2010年2月 プライバシーマーク取得
2011年9月不動産総合ソリューション事業を営む株式会社アンテナを設立
月額制緊急駆けつけサービス「緊急サポート24」提供開始
2011年10月 東京コールセンター開設
2012年7月 東京証券取引所マザーズ市場へ株式上場
2013年3月 決済ソリューション事業を営む株式会社インサイトを子会社化
2013年6月 鹿児島コールセンター開設
2016年1月 株式会社ヒトビト（旧　株式会社ビーブランド）を子会社化
2016年2月 株式会社kidding（旧　株式会社IKEZOE）を子会社化
株式会社ジーエルシーを設立
2016年3月 株式会社アンテナを吸収合併
以上、公式サイトより引用

株式会社アクトコールのコンセプト

「暮らしを豊かに」というのがアクトコールの最大のコンセプトです。「暮らしを助けたい」「暮らしを作りたい」「暮らしを彩りたい」そんな気持ちがアクトコールの事業ひとつひとつにあらわれています。アクトコールが展開する事業のどの分野も魅力的で、将来性があります。未来を創り出すため、そして社会の仕組みを変えていくため、日々挑戦し続ける企業アクトコールです。

株式会社アクトコールの経営理念

アクトコールの経営理念は「今日の笑顔と感動、未来（あした）の夢と幸せ」というものです。その日の笑顔が、将来に夢と幸せをもたらしてくれるというのがアクトコールの考え方。幸せとは日々の笑顔と感動の集積。その小さな感動と笑顔をアクトコールは大切にしています。

株式会社アクトコール行動哲学

アクトコールが常に意識している行動哲学は「圧倒的努力と利他的姿勢」。この2つの事は上質な達成感と劇的な毎日をもたらすと考えているんです。多くの組織が競争を煽る中にあって、アクトコールの利他的姿勢は魅力的ですよね。

アクトコールは心の葛藤を力に変えることも勧めています。心に秘めた葛藤が人の強さでもあるという考え方です。アクトコールは時間の価値を高めることにおいても意識が高いんですよ。生きるということは時間を使っていること。アクトコールは有意義に生きる事を何よりも大切にしています。

圧倒的な努力と感謝の心を忘れないのもアクトコールのいいところ。夢や目標を叶えるためには日々の努力の積み重ねが大切です。

株式会社アクトコールの事業案内、サービス紹介

株式会社アクトコールが展開する住生活関連総合アウトソーシング事業

この事業は暮らしの困った！を解決するためのアクトコールのサービスです。水回り、鍵、ガス、電気設備などのトラブルにアクトコールが24時間365日対応してくれるんですよ。電話による案内によって解決できない場合は、実際に現場に駆けつけて、トラブルを解決してくれるんです。アクトコールの、暮らしに安心と快適さをもたらす自慢のサービスなんです。

株式会社アクトコールのコールセンター事業

コールセンターの品質は顧客満足度を重視する企業にとってかなり重要なもの。アクトコールはクオリティーの高いコールセンターも提供しており、フレキシブルな運用もできるんです。キャンペーン期間のみコールセンターの窓口を設置したり、問い合わせの増減に応じて人員を調整できたりするのもアクトコールセンターの強みです。

株式会社アクトコールのFinTech事業、与信、経営支援サービス

アクトコールでは不動産オーナーや不動産管理会社が利用できる賃貸経営における家賃決済と事務作業をセットにした代行サービスも行っています。複雑な作業を全て一括してアクトコールが請け負ってくれるんです。

アクトコール株式会社の不動産開発

不動産開発事業にも取り組んでいるアクトコール。地域活性化を目標として、独立開発支援などのサポートをしています。アクトコールは不動産に関しても知識があるなんですよ。

AI研究事業にも取り組んでいる将来性のある株式会社アクトコール

注目されるAI技術。アクトコールは常に先手を打って、AI研究を行っているんです。AIコールセンターとAIチャットによるカスタマーサービスを開発したり、BOTとは違う新しいAIチャットを考案したり、アクトコールは人類がまだ見ぬ分野へ取り組んでいるんです。

人気ベーカリーカフェの運営も行っている株式会社アクトコール

表参道で人気のベーカリーカフェ「パンとエスプレッソと」。このおしゃれなカフェもアクトコールの企画・運営によるものなんです。思わず足を踏み入れたくなる可愛くてきれいなお店。アクトコールは人々の生活のあらゆる面で事業を展開しているんです。

私たちの未来に必要な分野を切り拓く株式会社アクトコール

コールセンターなどのサービス業から、不動産関係のサービス、飲食事業まで、幅広く行うアクトコール。アクトコールの行動哲学は人々を幸せにする、魅力的なものです。将来の私たちの生活に深く関わることになるAIの研究など、胸が躍る事業を展開しています。アクトコールはAI研究の分野でこれからどんな進歩を遂げるんでしょうか。アクトコールのこれからの成長も楽しみです。