日本ＰＣサービス株式会社の会社概要と沿革
まずは、日本ＰＣサービスの会社概要について説明していきます。
| 商号 | 日本ＰＣサービス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F |
| 設立 | 2001年9月 |
| 代表取締役 | 家喜 信行 |
| 上場証券取引所 | セントレックス |
| 資本金 | 1億8,880万円 |
| 事業内容 | パソコン総合サービス、パソコントラブル解決サービス、パソコン修理・各種設定、ホームページ作成、パソコンレッスン、パソコン販売、パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営、法人保守 |
日本ＰＣサービス株式会社の沿革
続いて、以下は日本ＰＣサービスの沿革です。
| 2001年9月 | 自動車部品、自動車用品、自動車用付属品の販売を目的として、大阪府吹田市江坂町に有限会社マネージメントクリエイティブを設立 |
|---|---|
| 2003年7月 | 株式会社に改組するとともに、事業目的をパソコンの修理、販売等に変更 |
| 2003年9月 | パソコンに係る解決等（パソコン総合サービス、現 フィールドサポート事業）を開始 |
| 2004年6月 | パソコン総合サービスに対応する加盟店の募集を開始 |
| 2004年7月 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社とパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 |
| 2006年4月 | 株式会社東芝とパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 |
| 2006年6月 | 神戸市東灘区に神戸支部を開設（現所在地：神戸市兵庫区） |
| 2006年7月 | 本社を大阪府吹田市広芝町に移転東京都新宿区に東京本部を開設（現所在地：東京都港区） |
| 2007年3月 | ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証基準を取得（現JIS Q 27001:2006(ISO/IEC 27001:2005)） |
| 2007年4月 | 福岡市博多区に福岡支部を開設 |
| 2007年7月 | 名古屋市中区に名古屋支部を開設（現所在地：名古屋市東区） |
| 2008年1月 | 商号を日本ＰＣサービス株式会社に変更 |
| 2008年3月 | 千葉県船橋市に千葉支部を開設（現所在地：千葉市中央区） |
| 2008年8月 | 株式会社ヨドバシカメラとパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 |
| 2009年1月 | 横浜市港北区に日本ＰＣサービスの横浜支部を開設（現所在地：横浜市神奈川区） |
| 2009年3月 | 日本ＰＣサービス本社にコールセンターを開設（現 会員サポートセンター事業を開始） |
| 2009年6月 | 京都市下京区に日本ＰＣサービスの京都支部を開設。さいたま市大宮区に日本ＰＣサービスの埼玉支部を開設 |
| 2009年9月 | プライバシーマークを取得 |
| 2010年4月 | パソコン総合保証『ぱそんぽ』サービスを開始 |
| 2010年5月 | パソコンの会員制電話／リモートサポート『ぱそQ』サービスを開始 |
| 2011年11月 | 東京都立川市に日本ＰＣサービスの西東京支部を開設 |
| 2012年10月 | 会員制電話／リモートサポート・無償保証期間延長等の『アフターサービス保証』を開始 |
| 2013年4月 | 東京都江東区に日本ＰＣサービスのイオン南砂店を開設 |
| 2013年10月 | 積水ハウス株式会社とHEMS及び家庭内ネットワークにおけるトラブルサポートに係る業務連携を締結 |
| 2014年11月 | 名古屋証券取引所セントレックスに日本ＰＣサービスの株式を上場 |
| 2015年1月 | 北海道札幌市に日本ＰＣサービスの札幌支部を開設 |
| 2015年4月 | 広島県広島市に日本ＰＣサービスの広島支部を開設
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■日本ＰＣサービスの沿革の要点
日本ＰＣサービスは、2001年9月に自動車部品、自動車用品、自動車用付属品の販売を目的として、大阪府吹田市江坂町に有限会社マネージメントクリエイティブを設立したところから始まりました。その後、2003年7月に株式会社へ改組するとともに、事業目的をパソコンの修理、販売等に変更し、2008年1月には商号を日本ＰＣサービス株式会社へ変更します。そして日本ＰＣサービスは、2014年11月に名古屋証券取引所セントレックスへ株式を上場し、勢いを増していきます。2015年4月に日本ＰＣサービスは、広島県広島市に広島支部を開設し、現在もますます拡大しています。
日本ＰＣサービス株式会社の事業案内
日本ＰＣサービスの事業内容は、以下の通りです。
■日本ＰＣサービスのフィールドサポート事業
日本ＰＣサービスのフィールドサポート事業は、全国のパソコン・デジタル家電・その他スマート機器のサポートを、訪問・店舗持込・郵送などによって行う事業です。日本ＰＣサービスの駆けつけサポートは品質・スピードを重視します。また、日本ＰＣサービスの代行設定サポートは価格を抑え大量の作業が可能なサービスとなっています。
■日本ＰＣサービスの会員サポートセンター事業
日本ＰＣサービスの会員サポートセンター事業は、パソコンの設定や操作方法が分からないなどのお困りごとのサポートを、電話やインターネットを介して行う事業です。日本ＰＣサービスの会員サポートセンター事業は、パソコンやデジタル機器でお困りのお客様の総合受付窓口として受付を行います。日本ＰＣサービス（自社）でコールセンターを構えているため、スタッフの手配から日程調整、料金案内、予約完了までスムーズに対応することができます。日本ＰＣサービスはお客様に合わせたサポート方法のご案内や、即日対応、お客様の希望日時での対応を可能にしています。
このようにして事業内容を見てみると、日本ＰＣサービスがいかに手厚くサポートサービス事業を展開しているかがわかりますね！
ICT機器関連のサポートサービスにより、お客様の生活に貢献してきた日本ＰＣサービス株式会社！
これまで紹介してきたように日本ＰＣサービスは、お客様がスムーズなパソコンライフを送るためのサポートサービス事業などを展開してきました。ホームネットワークは、電気、ガス、水道に続く第4の生活インフラとなっていると、日本ＰＣサービスは捉えています。そのため、日本ＰＣサービスは全ての人々が安心してホームネットワークなどを利用できるように事業を展開してきました。そういった取り組みにより、日本ＰＣサービスは多くのお客様から厚い信頼を獲得してきました。これからも日本ＰＣサービスは信頼を獲得し、成長を続けていくことでしょう。
ICT機器のサポートサービスにより、人々の生活に貢献してきた日本ＰＣサービスの今後の活躍に注目ですね！
